Uma estratégia estruturada combina planejamento preventivo, atendimento corretivo, gestão de ativos, documentação e indicadores.

Escopo

Conforme a instalação:

  • elétrica
  • hidráulica
  • civil
  • mecânica
  • HVAC
  • bombas
  • geradores
  • nobreaks
  • sistemas críticos
  • infraestrutura de apoio

Preventiva

O planejamento preventivo procura reduzir falhas inesperadas e manter os ativos dentro das condições adequadas de operação.

Corretiva

Chamados devem possuir:

prioridade→ responsável→ SLA→ execução→ evidência→ encerramento

Preditiva

Para ativos elegíveis, técnicas de monitoramento de condição podem complementar a estratégia. A aplicação depende da criticidade e viabilidade técnica/econômica.

Indicadores

Um painel de manutenção pode acompanhar:

  • disponibilidade
  • preventivas planejadas × realizadas
  • backlog
  • MTTR
  • MTBF
  • reincidência
  • criticidade
  • SLA

Manutenção + Engenharia

Problemas recorrentes podem indicar necessidade de intervenção de engenharia, retrofit ou redimensionamento. É nesse ponto que a integração entre operação e engenharia ganha valor.