Hard & Soft Services · Facilities Management

Ingeniería, tecnología y personas integradas
para operaciones que no pueden parar.

Limpieza, conservación, mantenimiento de edificios y servicios de apoyo con equipos calificados, supervisión y seguimiento del desempeño.

Sede en São Paulo · Operación en todo Brasil · Ingeniería propia de soporte

Técnico de LF Facilities realizando mantenimiento en una línea de proceso industrial
Hard + SoftServicios integrados
30+Empresas atendidas
Ingeniería propiaSoporte técnico especializado
BrasilSede en São Paulo, operación nacional
Confían en LF

Empresas que confían en LF.

  • Coca-Cola
  • Cacau Show
  • Jeep
  • Lock
  • PepsiCo
  • Leão Alimentos e Bebidas
  • Serasa Experian
  • Carrefour
  • Mabel
  • Case
  • Fiat
  • Atacadão
  • Vitare
  • UTC Engenharia
  • Via Varejo
  • O Boticário
  • Grupo Bimbo
  • Givaudan
  • Aspen Holdings
  • New Holland Agriculture
  • BRF
  • Grupo Brasanitas
  • Cyrela
  • GRU Airport
  • Sadia
  • Aspen Australia
  • Idea Zarvos
  • Vila 11
  • Burger King
  • Banco do Brasil
  • Madeira Madeira
  • Perdigão
  • Gylog Logística
  • Construcompany
  • Lenovo
  • Serasa
  • Grupo Asprocon
  • Pro-Air
  • CNH
  • Fibra Construtora
  • Jaguar
  • Land Rover
  • JFL Realty
  • Projex
  • Universidade Cruzeiro do Sul
  • Unimed
  • Empório Cosméticos
Quiénes somos

Un compromiso que se mide en responsabilidad, transparencia y fidelidad al cliente.

LF Facilities presta servicios esenciales de apoyo a la operación de su empresa, integrando Hard y Soft Services bajo un único contrato. El control se ejerce en la práctica: supervisión en campo, registros de ejecución, indicadores de desempeño y reuniones periódicas de seguimiento.

Trabajamos exclusivamente para clientes B2B de los sectores industrial, comercial y de construcción, desde la planta de producción hasta la recepción de la oficina, con equipos propios, protocolos de seguridad e indicadores de desempeño seguidos de cerca.

Es esta combinación — ingeniería, tecnología y personas integradas en un único contrato — la que organiza hoy las cinco líneas de servicio de LF Facilities: LF Technical Services, LF Workplace Services, LF Smart Facilities, LF Engineering & Projects y LF ESG Solutions.

Misión

Atender con estándar

Atender las necesidades de nuestros clientes ofreciendo un amplio portafolio de servicios con un alto estándar de calidad.

Visión

Referente del sector

Ser una empresa Top of Mind en Ingeniería y Facilities para el mercado nacional e internacional.

Valores

Alianza y ética

Compromiso de mantener una relación sana entre empresa y cliente, basada en la colaboración, el compromiso, la responsabilidad y la ética.

Por qué LF

Un único contrato, control de punta a punta.

En lugar de coordinar varios proveedores de Hard y Soft Services, su empresa cuenta con un único socio responsable, con ingeniería propia detrás del mantenimiento del día a día.

Proveedor único

Hard + Soft integrados

Un contrato, un punto de contacto e indicadores unificados, sin la fragmentación de gestionar proveedores separados para cada servicio.

Ingeniería de soporte

Rigor técnico de ingeniería

El mismo equipo de ingeniería que ejecuta cimentaciones, estructuras e instalaciones en obra aplica ese estándar técnico al mantenimiento de edificios contratado.

Cercanía + alcance nacional

Sede en São Paulo, operación en todo Brasil

Atención cercana y ágil, con capacidad de operar en cualquier estado del país, sin el modelo rígido de las grandes redes nacionales.

Qué hacemos

Servicios de facilities management para su operación.

Organizamos nuestra actuación en cinco líneas de servicio: LF Technical Services, LF Workplace Services y LF Smart Facilities a continuación, apoyadas por LF Engineering & Projects — ingeniería propia detrás de cada contrato — y por LF ESG Solutions, nuestro compromiso con la gobernanza, las personas y el medio ambiente.

Limpieza y conservación — LF Workplace Services

Limpieza corporativa, industrial y de áreas comunes, con equipos dedicados y frecuencia definida según el contrato.

Mantenimiento de edificios — LF Technical Services

Mantenimiento preventivo y correctivo de instalaciones y equipos, con alcance técnico definido.

Servicios de apoyo — LF Workplace Services

Recepción, apoyo administrativo y soporte al día a día de quienes ocupan el espacio.

Áreas exteriores — LF Workplace Services

Jardinería y conservación de áreas exteriores.

Gestión integrada de facilities — LF Smart Facilities

Coordinación de servicios, supervisión, solicitudes de servicio, indicadores y seguimiento del contrato.

Cómo trabajamos

Cómo cuidamos de su operación.

El control de calidad, costo y plazo se traduce en una rutina clara de seguimiento, desde el diagnóstico inicial hasta la mejora continua del contrato.

01

Diagnóstico

Relevamiento de los ambientes, las rutinas y las necesidades de la operación.

02

Planificación

Definición de alcance, equipos, frecuencias y metas de atención.

03

Implantación

Movilización de los equipos y capacitación según el estándar del contrato.

04

Supervisión

Seguimiento de los servicios en campo y tratamiento de las incidencias.

05

Mejora continua

Informes, reuniones periódicas y ajustes en el alcance del contrato.

A quién atendemos

Operaciones que no pueden parar.

Atendemos exclusivamente a clientes B2B. Cada sector tiene una rutina operativa diferente, con un alcance de Hard y Soft Services ajustado a ella.

Industria

LF Industrial Facilities

Mantenimiento de edificios e industrial, servicios auxiliares y sistemas críticos para plantas que operan de forma continua.

Comercio

LF Corporate & Workplace

Limpieza, recepción y seguridad patrimonial para oficinas corporativas y operaciones comerciales.

Construcción

LF Construction Facilities

Soporte de facilities integrado con la ingeniería propia, desde la obra hasta la operación del emprendimiento terminado.

Hospitales

LF Healthcare Facilities

Limpieza técnica, control de acceso y mantenimiento de edificios adecuados a la rutina de los entornos de salud.

Retail

LF Retail Facilities

Limpieza, recepción y seguridad patrimonial para tiendas y cadenas con alto flujo de público.

Mayoristas

LF Wholesale Facilities

Mantenimiento de edificios e industrial y apoyo operativo para operaciones de gran volumen.

Centro de Distribución

LF Logistics & Distribution Facilities

Mantenimiento de edificios e industrial y soporte de facilities para la rutina continua de los centros logísticos.

Ingeniería detrás de la operación

Obras y estructura que sostienen nuestros servicios.

LF Facilities se apoya en ingeniería propia: los mismos equipos que ejecutan cimentaciones, estructuras e instalaciones en obra aplican el mismo rigor técnico al mantenimiento de edificios contratado. Más información sobre ingeniería y Facilities (en portugués).

Técnico accediendo a un área elevada en una plataforma elevadora
Acceso a área elevada en plataforma elevadora
Mantenimiento de tablero eléctrico industrial
Mantenimiento de tablero eléctrico industrial
Soldadura en tubería industrial
Soldadura en tubería industrial
Equipo soldando tubería industrial
Soldadura de tubería industrial
Soldadura en estructura metálica suspendida
Soldadura en estructura suspendida
Corte y acabado de pieza metálica
Corte y acabado de pieza metálica
Corte y preparación de chapa metálica
Corte y preparación de chapa metálica
Fabricación y ajuste de piezas metálicas en banco de trabajo
Fabricación y ajuste de piezas metálicas
Mantenimiento en línea de proceso industrial
Mantenimiento en línea de proceso industrial
Instalación de bombeo y dosificación industrial
Instalación de bombeo y dosificación
Inspección de equipo industrial en altura
Inspección de equipo en altura
Técnico con arnés de seguridad en acceso en altura
Acceso con arnés de seguridad en altura
Movimiento de equipos en área exterior
Movimiento de equipos en área exterior
Técnico desplazándose con equipo en un área industrial
Equipo técnico en campo
Video institucional

Conozca LF Facilities.

Vea el video institucional con imágenes de nuestras obras y servicios.

El audio del video está en portugués (narración con voz sintética). Hay subtítulos en portugués, inglés, español, francés y chino (botón CC del reproductor) y la transcripción completa abajo.

Transcripción del video

LF Facilities: ingeniería, tecnología y personas integradas para operaciones que no pueden detenerse. Prestamos servicios esenciales de apoyo a la operación de su empresa, integrando Hard y Soft Services en un único contrato. Limpieza, conservación, mantenimiento de edificios e industrial, recepción y servicios de apoyo, con equipos calificados. El control se hace en la práctica: supervisión en campo, registros de ejecución, indicadores de desempeño y reuniones periódicas. Atendemos exclusivamente a clientes B2B de los sectores industrial, comercial y de construcción. Con ingeniería propia, aplicamos el mismo rigor técnico de la obra al mantenimiento del día a día. Sede en São Paulo y operación en todo Brasil. LF Facilities. Hable con nuestro equipo: +55 11 2971-7035.

Tecnología & IoT

Gestión orientada por indicadores.

Acompañamos cada contrato con protocolos e indicadores de desempeño, la misma base que sostiene la evolución continua hacia el monitoreo remoto y las integraciones de IoT en operaciones que exigen ese nivel de control. Conozca la visión LF Smart Facilities (en portugués).

Indicadores de desempeño

Seguimiento de cerca

Cada contrato se acompaña con indicadores de calidad y SLA, no solo por la ejecución del servicio.

La ingeniería como base

Rigor técnico de ingeniería

El mismo estándar de ingeniería aplicado en obra orienta la forma en que se planifica y ejecuta el mantenimiento de edificios.

Monitoreo remoto

Operación acompañada a distancia

Evolucionamos continuamente la forma en que monitoreamos activos e instalaciones, para anticipar fallas antes de que se conviertan en paradas de operación.

Arquitectura LF Smart
WorkAssetsSensePerformanceESGAI
Metodología

LF Operating System

LFOS es la metodología de LF para integrar personas, procesos, activos, tecnología y desempeño en un único modelo de gestión de Facilities, con Safety & Compliance como capa transversal.

PersonasProcesosActivosTecnologíaDesempeño
Safety & Compliance atraviesa todo el modelo
ESG

Una responsabilidad que ya forma parte de nuestros valores.

La ética, la colaboración y la responsabilidad forman parte de los valores declarados de LF Facilities, la base sobre la cual llevamos adelante nuestro compromiso ambiental, social y de gobernanza en cada contrato.

Gobernanza

Relación transparente

Contratos con indicadores claros y relación directa con el cliente, sin intermediaciones que dificulten la rendición de cuentas.

Social

Las personas en el centro de la operación

Equipos propios, con protocolos de seguridad laboral como parte del estándar de ejecución de los servicios.

Ambiental

Uso consciente de los recursos

Buenas prácticas de gestión de residuos y consumo consciente aplicadas a la rutina de limpieza, jardinería y mantenimiento de edificios.

Desempeño

Lo que no se mide difícilmente puede mejorarse.

Los siguientes indicadores orientan la gestión de cada contrato. Los valores varían según el alcance, la criticidad y la madurez de cada operación.

SLACumplimiento de los plazos de atención acordados en el contrato
DisponibilidadTiempo en que los activos y las instalaciones permanecen en operación
Cumplimiento preventivoMantenimientos preventivos ejecutados dentro del plazo planificado
BacklogVolumen de servicios pendientes de ejecución
MTTRTiempo medio de reparación después de una falla
MTBFTiempo medio de operación entre fallas
EnergíaConsumo de energía monitoreado por instalación
AguaConsumo de agua monitoreado por instalación
Información operativa tratada con responsabilidad. LF estructura sus procesos considerando la gobernanza, el control de acceso y la protección de la información relacionada con las operaciones atendidas.
Assessment

¿Qué tan madura es su operación de Facilities?

Haga el LF Facilities Assessment y obtenga una visión inicial de siete dimensiones de su operación: gobernanza, activos y mantenimiento, technical services, workplace, tecnología y datos, ESG y desempeño financiero. Unos 10 minutos (en portugués).

Iniciar el Assessment
Hable con LF Facilities

Mantengamos su operación en marcha.

Cuéntenos qué necesita tercerizar su empresa con control. Nuestro equipo le responderá con una propuesta de Hard y/o Soft Services a medida.

Atención 100 % por texto: WhatsApp, correo electrónico o formulario — no es necesario hablar por teléfono.

Los campos marcados con * son obligatorios.