Nuestro compromiso

El sitio www.lffacilities.com.br tiene como objetivo cumplir las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.2, nivel AA, del W3C, y las recomendaciones del eMAG — Modelo de Accesibilidad en Gobierno Electrónico de Brasil. Es un trabajo continuo: corregimos las barreras a medida que se detectan.

Base legal

La Ley Brasileña de Inclusión de la Persona con Discapacidad (Ley n.º 13.146/2015), en su artículo 63, hace obligatoria la accesibilidad en los sitios de internet mantenidos por empresas con sede o representación comercial en Brasil, garantizando a las personas con discapacidad el acceso a la información disponible, conforme a las mejores prácticas y pautas de accesibilidad adoptadas internacionalmente.

Recursos disponibles

  • Panel de accesibilidad (botón “Accesibilidad” en todas las páginas): tamaño del texto (100 %, 115 %, 130 % y 150 %), alto contraste, resaltado de enlaces, fuente legible con mayor espaciado entre letras, palabras y líneas, y detención de animaciones. Sus elecciones se guardan solo en su navegador.
  • Escuchar esta página: lectura en voz alta del contenido principal, con opciones de pausar, continuar, detener y leer solo el texto seleccionado, usando la síntesis de voz del propio navegador.
  • Libras (VLibras): en las páginas en portugués, traducción a la Lengua de Señas Brasileña mediante VLibras, herramienta del Gobierno Federal de Brasil, cargada solo cuando usted la activa.
  • Navegación por teclado: enlace “Saltar al contenido”, indicador de foco bien visible, y menús y formularios operables sin ratón.
  • Lectores de pantalla: regiones de la página (encabezado, navegación, contenido principal y pie de página), títulos en orden, textos alternativos en las imágenes, campos de formulario etiquetados y mensajes de error y de envío anunciados.
  • Atención 100 % por texto: WhatsApp, correo electrónico o formulario — no es necesario hablar por teléfono.
  • Movimiento reducido: cuando su sistema solicita menos movimiento, las animaciones se desactivan automáticamente.
  • El sitio no tiene videos ni audios con reproducción automática.

Cómo probamos

  • Pruebas automáticas con axe-core (WCAG 2.2, niveles A y AA) ejecutadas en integración continua en cada cambio del sitio, en las principales páginas e idiomas.
  • Pruebas automáticas de teclado (enlace “Saltar al contenido”, panel de accesibilidad, foco y tecla Esc, Assessment) y de reajuste (texto ampliado al 150 % en pantallas de 320 px, sin desplazamiento horizontal).
  • Está programada una revisión manual con lectores de pantalla (NVDA y VoiceOver); esta declaración se actualizará con el resultado.

Limitaciones conocidas

  • Las páginas de servicios, Insights y el LF Facilities Assessment están disponibles solo en portugués. La traducción a Libras (VLibras) se ofrece solo en las páginas en portugués.
  • La lectura en voz alta depende de las voces instaladas en el navegador o en el sistema; en algunos navegadores el recurso no está disponible y su botón no se muestra.
  • Los recursos de terceros (verificación contra bots Cloudflare Turnstile y VLibras) siguen la accesibilidad de sus proveedores.
  • En el Assessment, el gráfico de radar se complementa con una lista con la puntuación de cada dimensión en texto.

¿Encontró una barrera?

Cuéntenos en qué página y qué dificultad encontró. Responderemos y ofreceremos una alternativa accesible para el contenido o servicio.