Notre engagement

Le site www.lffacilities.com.br vise la conformité aux Règles pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.2, niveau AA, du W3C, et aux recommandations de l'eMAG — Modèle d'accessibilité du gouvernement électronique brésilien. C'est un travail continu : nous corrigeons les obstacles au fur et à mesure qu'ils sont identifiés.

Cadre légal

La Loi brésilienne d'inclusion des personnes handicapées (Loi n° 13.146/2015), en son article 63, rend obligatoire l'accessibilité des sites internet gérés par des entreprises ayant leur siège ou une représentation commerciale au Brésil, afin de garantir aux personnes handicapées l'accès aux informations disponibles, selon les meilleures pratiques et règles d'accessibilité adoptées au niveau international.

Fonctionnalités disponibles

  • Panneau d'accessibilité (bouton « Accessibilité » sur toutes les pages) : taille du texte (100 %, 115 %, 130 % et 150 %), contraste élevé, mise en évidence des liens, police lisible avec espacement accru des lettres, des mots et des lignes, et arrêt des animations. Vos choix sont enregistrés uniquement dans votre navigateur.
  • Écouter cette page : lecture à voix haute du contenu principal, avec pause, reprise, arrêt et lecture du seul texte sélectionné, grâce à la synthèse vocale du navigateur.
  • Libras (VLibras) : sur les pages en portugais, traduction en langue des signes brésilienne par VLibras, outil du Gouvernement fédéral brésilien, chargé uniquement lorsque vous l'activez.
  • Navigation au clavier : lien « Aller au contenu », indicateur de focus bien visible, menus et formulaires utilisables sans souris.
  • Lecteurs d'écran : régions de page (en-tête, navigation, contenu principal et pied de page), titres hiérarchisés, alternatives textuelles des images, champs de formulaire étiquetés et messages d'erreur et d'envoi annoncés.
  • Service 100 % par écrit : WhatsApp, e-mail ou formulaire — inutile de parler au téléphone.
  • Mouvement réduit : lorsque votre système demande moins de mouvement, les animations sont désactivées automatiquement.
  • Le site ne contient ni vidéo ni son à lecture automatique.

Méthode de test

  • Tests automatisés avec axe-core (WCAG 2.2, niveaux A et AA) exécutés en intégration continue à chaque modification du site, sur les principales pages et langues.
  • Tests automatisés au clavier (lien « Aller au contenu », panneau d'accessibilité, focus et touche Échap, Assessment) et de redistribution (texte agrandi à 150 % sur des écrans de 320 px, sans défilement horizontal).
  • Une revue manuelle avec des lecteurs d'écran (NVDA et VoiceOver) est programmée ; cette déclaration sera mise à jour avec ses résultats.

Limites connues

  • Les pages de services, Insights et le LF Facilities Assessment sont disponibles uniquement en portugais. La traduction en Libras (VLibras) n'est proposée que sur les pages en portugais.
  • La lecture à voix haute dépend des voix installées dans le navigateur ou le système ; dans certains navigateurs la fonction n'est pas disponible et son bouton n'est pas affiché.
  • Les fonctionnalités de tiers (vérification anti-robots Cloudflare Turnstile et VLibras) relèvent de l'accessibilité de leurs fournisseurs.
  • Dans l'Assessment, le graphique radar est complété par une liste textuelle du score de chaque dimension.

Vous avez rencontré un obstacle ?

Indiquez-nous la page et la difficulté rencontrée. Nous vous répondrons et proposerons une alternative accessible pour le contenu ou le service.