Política de Privacidade

1. Quem é o controlador

O controlador dos dados pessoais tratados no site www.lffacilities.com.br é LF Facilities, CNPJ 41.454.861/0001-27, com sede na Av. Água Fria, 467, Sala 184, Água Fria, São Paulo - SP, CEP 02333-000, Brasil.

Canal de atendimento ao titular de dados: contato@efconstrucoes.com.br ou (11) 2971-7035.

2. Quais dados coletamos e para quê

Formulário	Dados	Finalidade
Solicitação de proposta	Nome, empresa, e-mail ou telefone, cidade/UF, serviço de interesse e descrição da necessidade	Responder ao seu pedido e preparar a proposta
Trabalhe conosco	Nome, e-mail, telefone, área de interesse, mensagem e currículo (PDF ou Word)	Avaliar sua candidatura e manter seu currículo no banco de talentos
LF Facilities Assessment	Nome, sobrenome, e-mail, empresa, cargo, segmento, respostas do questionário e resultado do diagnóstico	Apresentar o seu resultado e permitir que nossa equipe entre em contato sobre o diagnóstico

Contato direto. Se você nos chamar por WhatsApp, telefone ou e-mail, tratamos os dados da conversa para responder ao seu pedido.

Dados de navegação (somente com o seu aceite). Se você aceitar o aviso de cookies, usamos o Google Analytics 4 e o Microsoft Clarity, que medem visitas, páginas vistas, origem do acesso, cliques e interações. O Clarity também gera mapas de calor e gravações da navegação, com mascaramento do que é digitado nos campos. Essas informações não incluem o conteúdo dos formulários.

Proteção contra robôs. No envio dos formulários, a verificação Cloudflare Turnstile analisa sinais técnicos do navegador, como endereço IP e características do dispositivo, para distinguir pessoas de robôs.

Recursos de acessibilidade. A tradução para Libras pelo VLibras (ferramenta do Governo Federal) é opcional: ela só é carregada se você a ativar no painel de acessibilidade e, a partir daí, o texto da página é enviado ao serviço VLibras para a tradução em Libras. A leitura em voz alta ("Ouvir esta página") é feita localmente pela síntese de voz do seu navegador ou sistema, sem envio do texto à LF Facilities. As preferências do painel ficam salvas apenas no seu navegador.

Não solicitamos dados pessoais sensíveis. Pedimos que você não inclua no currículo ou na mensagem informações desnecessárias, como estado civil, filhos, religião ou dados de saúde.

3. Bases legais

• Responder a pedidos de proposta, orçamento e contato: procedimentos preliminares relacionados a contrato, a pedido do titular (art. 7º, V, da LGPD).
• Avaliar candidaturas: procedimentos preliminares à contratação (art. 7º, V). Manter o currículo no banco de talentos: consentimento (art. 7º, I), que você pode revogar a qualquer momento.
• Apresentar o resultado do Assessment e entrar em contato sobre o diagnóstico: procedimentos preliminares a pedido do titular (art. 7º, V) e legítimo interesse (art. 7º, IX).
• Cookies de mensuração e publicidade: consentimento (art. 7º, I), dado no aviso de cookies.
• Proteção dos formulários contra robôs e fraudes: legítimo interesse (art. 7º, IX).
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias e defesa em processos: art. 7º, II e VI.

4. Cookies e como mudar sua escolha

Nenhum cookie de mensuração ou publicidade é ativado antes do seu aceite. Se você recusar, essas ferramentas não são carregadas. Você pode mudar a escolha a qualquer momento em "Preferências de cookies", no rodapé do site, e também bloquear ou apagar cookies nas configurações do navegador.

5. Onde os dados ficam e com quem são compartilhados

Não vendemos dados pessoais. Os envios dos formulários ficam em banco de dados privado, com acesso restrito, por login, às pessoas autorizadas. Para operar o site, contamos com os seguintes prestadores, que tratam os dados apenas para nos prestar o serviço:

• Vercel (hospedagem do site)
• Supabase (banco de dados e armazenamento privado dos envios e currículos, em servidores localizados em São Paulo)
• Microsoft 365 (encaminhamento dos envios ao nosso e-mail corporativo)
• Cloudflare Turnstile (verificação contra robôs nos formulários)
• VLibras, do Governo Federal (tradução para Libras, somente se você ativar o recurso)
• Google (Analytics) e Microsoft (Clarity) (mensuração, somente com o seu aceite)

Alguns desses prestadores podem tratar dados fora do Brasil; nesse caso, observamos as regras da LGPD sobre transferência internacional de dados (arts. 33 a 36). Também podemos compartilhar dados com autoridades, quando exigido por lei ou por ordem judicial.

6. Por quanto tempo guardamos

• Pedidos de proposta, orçamento e contato e resultados do Assessment: até 5 anos contados da data do envio, com exclusão automática ao fim do prazo. Se o atendimento resultar em contrato, os dados seguem os prazos legais e contratuais aplicáveis.
• Currículos: mantidos no banco de talentos até você pedir a exclusão, com base no consentimento dado no envio.
• Google Analytics: conforme a configuração de retenção da ferramenta, de no máximo 14 meses. Microsoft Clarity: conforme a retenção padrão da ferramenta.
• Ao fim desses prazos, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo quando a lei exigir a guarda (arts. 15 e 16 da LGPD).

7. Seus direitos

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade; portabilidade; eliminação dos dados tratados com consentimento; informação sobre compartilhamento; informação sobre a possibilidade de não consentir e suas consequências; e revogação do consentimento. Envie o pedido para contato@efconstrucoes.com.br.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados: conexão criptografada (HTTPS) em todo o site, banco de dados e armazenamento de currículos privados, acesso restrito por login às pessoas autorizadas e verificação contra robôs nos formulários. Em caso de incidente que possa causar risco ou dano relevante, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme o art. 48 da LGPD.

9. Alterações e reclamações

Esta política pode ser atualizada; a data no topo indica a versão em vigor. Você também pode apresentar reclamação à ANPD em www.gov.br/anpd.